啊..說到迪恩斯我想跟大家分享我的經驗。

我在93年7月參加公家考試8月20放榜，發現要等到94年2月才能受訓，於是當下決定去短期遊學。在這之前，從來沒想過會有機會出國唸英文，所以我的英文並不好，於是我開始找代辦，想在9月底前出去。

去了幾家代辦，除了有一家可能看我不懂，要跟我收12000外，其他的其實大同小異。因為我只是唸語文學校，所以我的選擇也不多，而且那時我覺得好像找哪一家都差不多。就在我考慮的同時，迪恩斯的Shirley主動打電話給我，問我的意見和想法，並且把我當初詢問的每家學校，做成總支出比較表並e-mail給我。讓我覺得他們好像跟其他不理不採、事不關己的代辦好像不太一樣，於是我決定給D&S辦。

在這短短的時間，Shirley很有耐心且快速的解決我和我媽媽提出的各種問題。並且也給我幾個也在Brighton唸別的學校學姊學長的聯絡方式，然後很順利的在9月27到Londn了。Homestay的方面，Shirley在我到達之前和之後也都會打電話了解，很多小事看起來沒什麼，但讓剛到那的我很安心。

雖然在台灣時覺得代辦好像都一樣，但在還是在Heathrow airport，讓我看到難以置信的事！有幾個也是台灣去的學生，竟然沒有在台灣先體檢，他們都是來自不同的代辦。但好像都不是在台北，我所接觸的代辦都有說要先體檢，於是我省了2、3個小時排隊出關了。

到學校的第一個月，很不習慣，我在台灣選的是上、下午都上課，我想取消下午的課，但學校要扣手續費。我打電話問Shirley的意見，他隔天馬上e-mail比較結果給我，很明顯的，取消後我只能拿回90幾鎊。最後還是繼續上課囉！！

還有一次是申根簽的問題，我不確定"停留天數30天"是連續使用30天？還是加起來30天？那一次很急，很感謝Shirley在國際電話線上的另一頭馬上幫我問，在台灣對於時效沒有啥感覺，但在英國有時時效變的很重要。因為他們很注重時間，從商店的關門時間可以看出來。所以有時候真的會急死人，但Shirley總是很快的解決我的問題，當然我知道有一點很重要，在國外當然有甚麼事是自己學著解決，但真的找不到確定的答案還是需要求救。這時你就會很感謝老天讓你找到那麼好的代辦了。